• 神奇的瘦身利器让你轻松瘦身,放心变美

高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?

原创投稿 wpadmin 2年前 (2022-01-26) 186次浏览 0个评论

私域流量是相对于公域流量的一个粉丝经济的概念,狭义私域流量的是在建设、运营、传播等维度均属于私人或者说私人可控的流量,比如博客、个人网站等。广义私域流量指的是在运营以及传播维度私人可控的流量,比如公众号、自媒体号等建立在公域流量基础之上的私域流量。具体如何来做,我们先明确一下私域流量的概念与内涵。

高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?

狭义来讲,私域流量必须属于私人的,无论是建设、运营还是传播维度;广义来讲,可供私人支配的流量都可以统称私域流量。

狭义私域流量指的是我们通过购买域名、租赁服务器,自己建设的流量平台,这样的平台无论是权属还是支配等都属于私人的。广义私域流量指的是我们自建或借助他人的平台来建设和运营可供自己支配的流量,也包括狭义私域流量。而狭义私域流量之外的其他广义私域流量一般指的是我们通过公众号或自媒体号,通过长期的IP建设获得的公域流量中可供私人支配的流量,通常指的是粉丝流量。

明白了私域流量的概念和内涵之后,接下来我们应该如何建设和运营私域流量呢?

高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?

一般来讲,狭义私域流量是建立在广义流量基础之上的,即kol可支配的流量。因此,我们想要走到私域流量最终的狭义私域流量的地步,必须先完成公域流量的私域流量建设,即kol的IP建设。

kol的IP建设,简单而言就是通过公众号或自媒体平台打造IP的人设,这一点对于大多数自媒体从业者而言是十分简单的,我们就不累赘。下面着重说一下,kol之后的狭义私域流量的建设和运营。

完成了广域流量的私域流量建设之后,我们需要进一步升级,打造真正属于自己的私域流量,即狭义私域流量。

首先,我们需要完成流量平台的建设,常见的是博客、个人网站等形式。注册了域名、租赁了服务器之后,选择博客或个人网站的程序一键安装之后,填充完相关内容,我们就初步完成了流量平台的建设,接下来就是引流运营。

常见的狭义私域流量平台引流的方法是:SEO、网推、导流。SEO主要是获取来自搜索引擎的关键字流量,即通过SEO技术,将来自搜索引擎的流量引流到我们的狭义私域流量平台。

高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?

网推也是一种常用的引流方法,通常是通过问答、百科、贴吧、邮件等终端来为狭义私域流量平台引流。

三种是我们常用的引流方式,也是最简单的引流方式,即导流。导流其实很简单,我们将公域流量中的私域流量通过各种手段吸引到我们狭义私域流量平台即可,具体的策略基本雷同,大部分自媒体从业人员都已经熟练掌握。

私域流量来源于站长时代的演变,建设与运营思路类似。大家领悟私域流量的概念和内容之后,按照上面的建设要领,相信可以很快搭建属于自己的私域流量平台。

最近火爆的私域流量是什么,怎么玩?

高喊品牌的时代已经过去了!未来是个人IP和人设的时代,私域流量池,重视起来!

私域流量崛起的根本原因,是经济不景气形势下的企业焦虑。

随着中美贸易战的持续,以及人力、房租、原材料成本的上涨,实体企业可以说是面临巨大的生存于增长压力。与此同时,流量成本的大幅上涨成为了压垮实体企业的最后一根稻草。

什么是公域流量?什么是私域流量?

那些不是你自己的流量,而是花钱在其他平台买来的,并且大部分是一次性的流量,比如淘宝的直通车、朋友圈广告、视频网站的贴片广告等。

这些流量你花一次钱,就有一次的流量,钱停了,流量也就停了。

高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?

首先是不要滥用,不要以为自己的私域流量就可以为所欲为了,各种广告和推销语一通乱发,这样带来的结果只能是客户的离开。其次是做好私域流量的用户运营,随时为你的用户提供一些有价值的东西,即使在他不消费时,也觉得能从你这里获取到一些东西。然后就是要更加注重本身产品的质量和服务,这是根基,我们见过许多营销运营玩得很溜但产品服务不行的,结果都失败了,最后有了私域流量也不要坐享其成,日常中一定要注意私域流量的积累和增长,有了新的样本和客户数据,我们才能知道自己的问题和改进的方向。

上面只是抛砖引玉地给大家介绍了一下私域流量以及如何做好它

当然,其中每个小环节都有许多具体的内容

对这方面感兴趣的朋友可以私信我

这还不简单,建立一个客户的微信群就是你的私域流量了。当然这种方式简单粗暴,也有一定的弊端。目前主要建立私域流量的方法都是建立自己的微商城。比如有赞微商城就是行内的佼佼者 。希望可以帮到你!

高手倒是算不上,说一说我的经验,私域流量和平台流量是相对的,我先跟你说说平台流量,平台流量就是各大平台的用户量,很大的一个流量词,比如百度,腾讯,微信,头条这样大平台上的流量就属于平台流量,什么是私域流量,我理解的是,你自建了一个流量词,关注的人都是属于你的流量,比如得到上,樊登读书会的会员中,都是属于私域流量,还有更为简单的描述,你自己的微信好友也是属于私域流量的一种,私域流量非常多的的前提就是打造了个人IP,有很多粉丝拥护于你,再说一点,我们认为的平台流量在头条,百度,淘宝看来就是自己的私域流量。

私域流量如何做,举一个例子,玩社交电商的就是通过私域流量来做的,所以发展比较快,它挖掘的是客户背后的客户,层层裂变,拼多多就是玩私域流量起来的。

首先正确认识私域流量

与私域流量对应的是公域流量,公域流量就如大海和私域流量就是自家鱼塘。例如对于餐饮企业来说,外卖平台、大众点评、微博、小红书是公域流量,只要预算足够,可以持续不断的获取新用户的渠道。

高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?

相对公域流量,私域流量餐企的私有资产,它是免费的、可以自由控制、多次利用的流量。餐企可以利用私域流量对品牌进行精细化运营,从转化和复购的优化中提升用户的终身价值,并且不断将私域流量进行裂变,实现更低成本的精准获客。

高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?

私域流量绝不是发发朋友圈那么简单,打造私域流量,需要的是系统化运营

如何打造私域流量系统化运营体系?

私域流量体系,是一个企业的免疫力系统,搭建私域流量体系离不开三方面:

1. 用户的粉丝化:包括圈层化、情感化和参与感

圈层化:正确定位用户画像,想办法定义贵司产品的核心层(对产品最有痛点的人群)、影响层(能帮产品扩大影响的人群)最后,还有外围层。

例如1993年在北京成立的老字号烤鸭品牌全聚德,当它把店拓展到其他城市去的时候,核心层或者说第一批用户一定是这个城市的北京人,通过这一批北京人影响他们身边的人,最后带动大众前往消费。

高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?

对于初创企业也好,开拓一个新市场也好,圈层化是非常好的以小博大、用极低成本去撬动支点的方法,从而起到事半功倍的效果

情感化:情感化往浅的说是情绪,往深的说是价值观。对于如何调动用户的情绪的案例,可以参考华为对标苹果,充分调动民众的爱国情绪——买华为更爱国;瑞幸对标星巴克,强调与星巴克同质但更便宜的连锁咖啡新品牌——做一杯国民咖啡;布鲁可对标乐高,国产积木品牌逆袭之路——做一款适合国内0-6岁孩子的积木。都是调动用户支持的情绪。另外,对于调动目标人群的情绪,最好的方法是核心销售日。例如船歌鱼水饺的核心销售日:北方人都非常有感触,冬至那天是一定要吃饺子的。他们把冻饺子寄到核心层的家里,让他们体验到家乡的美食

高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?

价值观文化这一块,则主打“我们的匠人精神”。例如船歌鱼水饺是几代大师的传承,首席产品官王桂云老师也多次在国宴上负责面点制作,用的食材都是国宴标准,制作过程非常具备匠人精神。

高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?

他们邀请影响层的KOL来到线下店,一起包饺子,增加情感链接,体验用料、生产过程、匠人情怀等等。

高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?

最终,船歌鱼水饺在随后三四年陆续开了几十家店,每家店的情况都非常好,都有自己的粉丝基本盘社群。一家138平米的店,在冬至当天的收入可以达到50万,是北京餐饮业当日坪效的翘楚。

参与感:如何让用户在体验产品之后愿意主动分享是关键中的关键。以三顿半咖啡为例,它推出了“超即溶精品咖啡”,设计了亮黄、淡红、黑灰等多种颜色鲜艳的迷你独立包装,这些包装精致而别具文艺范,很多豆瓣文艺青纷纷追捧、晒图,一时间成为了社交媒体上一大爆点。

高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?

三顿半咖啡入驻天猫短短1年后,就创下单月销售额过千万的记录,并在2019年双11超越雀巢咖啡,问鼎天猫品类第一。

三顿半高颜值的包装让消费者更乐于拍照并自发在社交品牌分享,这也就是营销圈里面说的“成图率”了!三顿半具备足够的用户参与感和量化级的成图优势,也就真正地从本质上与其他速溶咖啡区别开来了。

2、粉丝的渠道化:体验中心+IP+社群

粉丝渠道化的底层逻辑是BC一体化。B端和C端的边界在渐渐模糊,已经成为大趋势。

比如坚果电商品牌三只松鼠在电商平台销售额做到几十亿的时候,开始开设实体店时,就用了叫做“人店合一”的模式。

高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?

它们从粉丝中招募加盟者。店名是粉丝名字x三只松鼠。AI设计也是把粉丝的动漫形象放在上面,三只松鼠的动漫放在下面。这其实就走了粉丝渠道化。

同时,它还搭建自己的社群。运用的是加盟者个人粉丝和三只松鼠的粉丝并存的方式来做新的增量部分。

高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?

用户粉丝化可以提高复购率、转化率;而粉丝渠道化意味着在招商这个市场,在团购这个市场,它可以帮品牌带来更多新的流量。

3、渠道的社群化:

首先理解社群并不只是微信群,社群一定是线上线下打通的一个空间,是相互关系的一个网络。

高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?

今天的渠道就应该是社群化的。社群作为渠道的优势非常明显:一是它的人群标签鲜明,物以类聚人以群分,一个社群里的基本上都是同类人。所以,只要找对社群,推广传播可以实现高度精准。

二是社群的强关系可以让交易更容易,我经常讲“信任链+推荐链”是最高效的商业价值转化路径,而社群渠道正好具备这“双链”属性,群主、管理员、团长就是社群的KOL,他们的推荐强过品牌自己广告一百遍。

社群化会在未来的分销环节、终端渠道环节占有非常重要的位置。

高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?

渠道社群化的落地,主要靠什么?靠跨界合作、赋能运营。

跨界合作,一定要找到一个名正言顺的理由和初衷,只有这样,在对方的渠道里才能名正言顺地带你的产品,在你的渠道里也能够名正言顺地带它的产品,两方都增加增量的部分。

高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?

例如,今年国庆和中秋“双节”期间,甘肃省文化和旅游厅与马蜂窝旅游、东风标致、《中国国家地理》四方联动,开启“西部自驾尝先之旅”。其中东风标致提供不同的试驾游线路,探秘甘肃优势旅游资源,马蜂窝则通过线上流量优势,全方位开展甘肃文旅品牌宣传及推广,并为甘肃文旅和东风标致提供潜在游客的筛选,实现车企、游客、线路的直连。

以上是打造私域流量体系的思路及方法论,祝所有商家,都能通过私域流量运营,获得业绩的成倍增长!

内容运营体系的搭建,需要根据用户生命周期的不同阶段,个性化定制,实现精细化运营。一共可以分为2种内容:

1、 激活新客的内容

高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?

众所周知,教培行业获客成本高、获客难,总在付出高昂价格拉新后,来不及制定运营计划,用户已经流失。因此,在拉新后就必须开启激活,让用户快速了解产品和服务,再用价值留存用户。

添加客户后的激活套路:用秒杀、团购、新人优惠券等方式,吸引用户体验,让客户认识我们的产品。以天、周为单位,策划好不同的激活活动,把套路整理成模版,系统自动推送,保证每位用户都体验到位。

2、 促活老用户的内容

高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?

老用户对机构的信任度较高,发生高质量的转介绍,这些用户群体是不可忽视的力量,因此,促活老用户的内容也很重要。可以使用打卡积分兑换礼品、转发有礼、专门针对老客户的优惠券等活动套路,裂变促活双赢。

制定内容运营体系,需要一套完善的自动化企微SCRM系统,把统一制定好的各种内容话术上传话术库,员工在对接时,一键调用转发,高效服务用户。

精细化运营,同时离不开用户数据,链卡企微SCRM可以自动化打标签,然后抓取多维的用户数据,形成一个丰富的用户画像,辅助员工高效跟进、转化用户!

链卡企微SCRM还有客户管理、标签管理、裂变功能、会话存档、渠道活码、客户画像等功能,帮助您高效运营客户,给客户精准推荐哦。

一、如何运营私域流量?

私域流量确实不错,但不是每个人都可以做好。这是需要借助平台和专业人士来做的事情。

高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?

1. 如何将用户导入到自己的私域流量?

导入用户是做私域流量的第一步,这个必须需要平台、工具、场景甚至一些“手段”。

若客户只想买产品,而商家硬生生地把他拉进一个群,这应该会比较困难,但如果是基于社交平台,有一定的温度,用户的心理接受度会更高。

如果平台有自己的社交属性,塑造领红包和附近社交的场景,这样加好友就不生硬了。通过使用平台,商家可以直接触达用户进行活动。即使不是朋友,当用户享受到一些好处的时候,创建私域流量池也会容易得多。

2.如何维护好私域流量?

拉人不是结束,只是效果的开始。很多商家拉很多客户,但最终他们的私域流量池是一潭死水,这是运营不当的结局。

打造私域流量的最终目的是用户运营和变现。用户运营就是把客户变成粉丝,客户买了东西,不代表是你的粉丝。做粉丝可以产生更大的价值,比如多次消费,邀请别人消费等。

要维护好自己的私域流量,就必须利用好平台和人员,分析所有平台,做好客户维护。商家要从用户需求的角度玩互动玩法,让客户直接再次消费,提高回购率。用户通过邀请好友可以获得返利,用户自然就愿意分享。

3.做到流量闭环

当用户从某个平台引导至另一个平台时,一定会损失一部分用户流量。如果有一个平台完成引流、私域流量和消费,实现流量闭环,客户损失会大大降低

比如商家想从淘宝店引流到自己的微信群,联系用户流失一部分,添加用户流失一部分,一部分是添加到社群流失了,到了自己社群的用户已经流失了很大部分。

高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?

二、私域流量和传统营销模式的对比

传统的营销方式、广告,电话营销都不是以人为本来获取流量的。即使通过巨额的广告获得了很多流量,最终销售还是会从0-1作为陌生人建立信任,筛选客户,完成成交。说到底,传统的方式,从来没有脱离过漏斗式的营销模式。

当传统营销模式面临获取客户-流量-转化-回购-触达日益艰难的背景时,我们认为基于口碑传播的私域流量营销是一种更高效、成本更低的获取流量的渠道。

私域流量自然要靠大家,商家能够动员的人员越多,私域流量池就越大。这些人是单家基于口碑利益的“合伙人”,单家可以大规模发展“合伙人”。

每一个员工和合作伙伴客户都是私域流量的入口,都是潜在的KOC。如果每个员工的流量都被充分利用来进行全民营销,那么低成本搭建商家私域流量池就是最好的方式。

如果平均每个员工有2000个微信好友,那么一个10人的小微商家可以影响2万个好友;一个100人的中型公司,可以影响20万好友;一个1000人的大企业,可以影响200万好友。

通过传统广告影响200万人要花多少钱?以线上为例,国内主流移动CPM(每千次曝光)价格已经超过180元,要达到200万次曝光,商家付出的成本高达36万元!而且这样接触到的用户缺乏信任,转化率会很低。

今年最火的概念除了直播带货,就是私域流量了。疫情期间有商家凭借着私域流量活了下来,有些商家则凭借私域流量逆风翻盘。私域流量一时间成为了各大品牌,各个企业所热捧的营销玩法。

但是小如发现,一些品牌主和商家对于私域流量的认知很模糊,今天就借着这个问题,和大家聊聊什么是真正的私域流量。

说到私域流量,就不得不提公域流量,其实私域流量并不是一个绝对的概念,而是相对概念,是相对于“公域流量”的。此前各大品牌主纷纷选择在抖音、快手等公域流量区寻找流量,但是随着入局者越来越多,导致公域流量的获取成本越来越高,于是各大品牌主不堪重负,纷纷瞄准了私域流量,开始搭建独属于自己的流量池。

如果用一句话来阐述私域流量,我们可以把它比喻为搭建自己的鱼塘。

怎么理解呢?举个很简单的例子,之前公域流量是物资丰富的河流,刚开始的时候,哪怕你的技术非常一般,你都可以捕到大量的鱼虾,但是随着捕捞的人越来越多,导致捕鱼的成本越来越高,这个时候该怎么办呢?于是很多人就开始选择自建养鱼塘养鱼,这样捕鱼的成本就大幅度降低了,也就很容易捕到鱼了。

企业搭建私域流量的方式随着互联网形态变化,在之前企业选择通过百度等图文投放广告的方式来获取私域流量,现在大多数企业的流量都来自于直播和短视频方向。并且直播公域流量的成本丝毫不低于图文,甚至比图文更困难。这导致很多企业公域捕鱼成本过高。如愿SaaS,一站式企业视播营销服务商,提供私域搭建工具,直播推广及直播培训等服务,让企业乘着直播之风,创造亿万财富。

高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?


有肥胖困扰?专业瘦身老师教你1天瘦1斤

添加微信咨询:A-noweixin (手机长按可复制,加好友)

高手来解读一下,什么是私域流量,怎么做?
已帮助30000+人成功瘦身
喜欢 (0)
发表我的评论
取消评论
表情 贴图 加粗 删除线 居中 斜体 签到

Hi,您需要填写昵称和邮箱!

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址